Jouw box zal in de middag aan de koerier gekoeld worden meegegeven en wordt βs avonds bij jou geleverd. De temperatuur zal nooit boven de 4 graden uitkomen door speciale koeling, waardoor jij de inhoud altijd vers en veilig zult ontvangen. Daarbij zal je op de dag van levering een track-and-trace code ontvangen en precies weten wanneer de koerier bij je langs zal komen. Zorg dat je in het gekozen tijdvak thuis bent. Onverhoopt toch niet thuis? De koerier zal het eerst bij de buren proberen en daarna de volgende dag het nog een keer proberen.