Kwaliteit

Hoge kwaliteit eten gaat ons naar het hart. Niet voor niets is Food & Wood in het leven geroepen. Goed en lekker eten met de veelzijdigheid van een restaurant, maar dan fijn thuis. Naast dat alle borrelboxen met veel zorg worden samengesteld qua diversiteit, kiezen we ook alleen voor kwaliteitsproducten. Producten met keurmerken en van leveranciers waar kwaliteit de standaard is. Zo kunnen we onze klanten altijd kwaliteit garanderen!

Op de dag van verzending vers ingepakt

Jouw pakket wordt op de dag van verzending vers ingepakt. Diezelfde ochtend worden de meest verse producten zelfs nog ingekocht en een paar uur later zijn ze gekoeld onderweg naar jou.

Producten zoals ovenhapjes en de meeste soorten kaas en vleeswaren worden vacuüm verpakt en middels professioneel isolerend materiaal en bevroren gelpacks koud (onder de 4-7 graden) gehouden samen met de rest van je bestelling. Dit is veelvuldig getest, waardoor wij zeker weten dat onze borrelboxen veilig en vers aankomen bij bezorging op dezelfde dag.

Garantiebeleid

Wij geven garantie op de versheid van de producten tot aan de eerste bezorgpoging bij het opgegeven adres én bij de eerste bezorgpoging bij de buren en indien een mogelijke sorteerfout van onze vervoerder ook de tweede bezorgpoging. Hierna vervalt deze garantie. Mocht een tweede bezorgpoging aan jouw adres aan de orde zijn, dan kun je jouw pakket nog steeds veilig aannemen. Heeft u zorgen over de versheid, dan kunt u ons contacteren.

Zorg daarom dat je aanwezig bent op het (eerste) moment van leveren en plaats de etenswaren z.s.m. in de koelkast.

Let op: niet in de vriezer, want de producten kunnen niet nogmaals ingevroren worden. Dit is niet veilig bij bederfelijke producten.

Vragen?

Heb je vragen over onze producten of een verzoek i.v.m. zwangerschap of een allergie? Per box staan de allergenen vermeld en hier vind je meer informatie over voedselveiligheid & allergenen.