Qualität

Hochwertige Lebensmittel liegen uns am Herzen. Nicht umsonst wurde Food & Wood gegründet. Gutes und leckeres Essen mit der Vielseitigkeit eines Restaurants, aber zu Hause. Neben der Tatsache, dass alle Getränkeboxen mit großer Sorgfalt im Hinblick auf Vielfalt zusammengestellt werden, wählen wir auch nur Qualitätsprodukte aus. Produkte mit Gütezeichen und von Lieferanten, bei denen Qualität der Maßstab ist. So können wir unseren Kunden stets Qualität garantieren!

Am Versandtag frisch verpackt

Ihr Paket wird am Versandtag frisch verpackt. Die frischesten Produkte werden sogar noch am selben Morgen eingekauft und sind wenige Stunden später gekühlt auf dem Weg zu Ihnen.

Produkte wie Ofensnacks und die meisten Arten von Käse- und Fleischprodukten werden zusammen mit dem Rest Ihrer Bestellung vakuumverpackt und mit professionellem Isoliermaterial und gefrorenen Gelpackungen kalt (unter 4-7 Grad) gehalten. Dies wurde ausgiebig getestet, sodass wir sicher sein können, dass unsere Getränkeboxen noch am selben Tag sicher und frisch bei Ihnen ankommen.

Garantiebestimmungen

Wir geben Garantie auf die Frische der Produkte bis zum ersten Zustellversuch an der angegebenen Adresse und dem ersten Zustellversuch beim Nachbarn und, bei einem möglichen Sortierfehler durch unseren Spediteur, auch bis zum zweiten Zustellversuch. Nach dieser Zeit erlischt diese Garantie. Wenn ein zweiter Zustellversuch an Ihre Adresse erforderlich ist, können Sie Ihr Paket trotzdem sicher annehmen. Wenn Sie Bedenken hinsichtlich der Frische haben, kontaktieren Sie uns bitte.

Stellen Sie daher sicher, dass Sie beim (ersten) Zeitpunkt der Lieferung anwesend sind und stellen Sie die Lebensmittel so schnell wie möglich in den Kühlschrank.

Hinweis: nicht in den Gefrierschrank, da die Produkte nicht wieder eingefroren werden können. Dies ist für verderbliche Produkte nicht sicher.

Fragen?

Sie haben Fragen zu unseren Produkten oder ein Anliegen im Zusammenhang mit einer Schwangerschaft oder einer Allergie? Die Allergene sind pro Karton aufgeführt und weitere Informationen dazu finden Sie hier Lebensmittelsicherheit und Allergene.

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